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商品カテゴリ一覧 > 1年間品質保証


当社の商品を安心してお求めいただけるよう、1年間の品質保証を設けております。
以下の場合は無償にてご交換させていただきます。

【保証対象】

  • 商品到着日より1年以内の商品
  • 商品に故障、不具合、破損、汚損があった場合
  • 製品上の欠陥
  • 組立不良や部品不足の商品
  • 注文と違う商品が届いた場合や誤送の場合
なお、保証期間内においても、
以下の場合は対象外となりますので予めご了承ください。

【保証対象外】

  • 商品到着日より1年以上経過している場合
  • お買い上げ後(お届け後)の輸送や移動、落下、衝撃、または外部からの要因で発生した故障、損傷の場合。
  • 明らかに商品仕様の限度を超えた使用方法による故障、損傷の場合。
  • 業務用など、不特定多数の方がご使用になる場合。
  • 火災、塩害、異常電圧、地震、雷、風水害、その他天災地変などによる故障、損傷の場合。
  • 正常なご使用方法であっても、経年劣化による自然消耗、摩耗、変色、剥離、破損、損傷、カビの場合。

  • (張地の摩耗、色褪せ、シミ、クッション材のへたり、変形、塗装の劣化、突き板の剥がれなど)
  • 製造上の欠陥が原因だと確認できない場合。